Versand
🚚 Versand & Rücksendungen – Craftaison
Bei Craftaison tun wir alles dafür, dass Sie und Ihr Haustier Ihre neuen Produkte so schnell wie möglich genießen können.
Nachfolgend finden Sie wichtige Informationen zu Versand, Lieferzeiten und Rücksendungen.
📦 Kostenloser Versand ab 100 €
Ab einem Bestellwert von 100 € liefern wir versandkostenfrei.
Keine versteckten Gebühren oder zusätzlichen Kosten — Sie können sorgenfrei und ohne Überraschungen bestellen.
⏱️ Lieferzeiten
Aufgrund eines hohen Bestellaufkommens kann die Lieferung gelegentlich etwas länger dauern als erwartet.
Geschätzte Lieferzeit: 5 bis 9 Werktage (Deutschland)
Wir wissen, dass Sie sich auf Ihre Bestellung freuen, und bedanken uns herzlich für Ihre Geduld.
Unser Team arbeitet mit Hochdruck daran, Ihre Bestellung schnellstmöglich zu liefern. ❤️
🔄 Einfache und unkomplizierte Rücksendungen
Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, können Sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine Rücksendung beantragen.
➡️ Bitte lesen Sie unsere Rückgabebedingungen für detaillierte Informationen zu Voraussetzungen und Ablauf.
Sobald der zurückgesendete Artikel eingegangen und geprüft wurde, erfolgt die Rückerstattung in der Regel innerhalb von 5 bis 7 Werktagen.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
🔒 Sorgfältige und sichere Verpackung
Jede Bestellung wird mit größter Sorgfalt vorbereitet, damit Ihre Produkte in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommen. 🐾
📍 Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie automatisch eine Sendungsverfolgungsnummer.
So können Sie Ihr Paket jederzeit verfolgen und das voraussichtliche Lieferdatum einsehen.
💬 Kontakt
Wenn Sie Fragen zu Versand, Rücksendungen oder unseren Produkten haben, kontaktieren Sie uns gerne jederzeit.
Unser Kundenservice ist rund um die Uhr per E-Mail erreichbar.
Kostenloser Versand ab 100€
Sparen Sie hohe Versandkosten!
Kundensupport
Wir sind 7 Tage die Woche für Sie erreichbar!
30 Tage Geld-zurück-Garantie
Ihre Zufriedenheit ist garantiert – oder Sie erhalten Ihr Geld zurück!
Außergewöhnliche Produkte
Unsere Produkte überzeugen durch Qualität und Funktionalität.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Bestellungen, Versand und unsere Produkte wissen müssen.
Wie kann ich Sie bei Fragen kontaktieren?
Haben Sie Fragen zu einem Produkt oder zum Versand? Unser Team hilft Ihnen gerne weiter.
📩 Kontaktieren Sie uns per E-Mail
⏱️ Antwortzeit: innerhalb von 1 bis 2 Werktagen
Bitte geben Sie in Ihrer Nachricht Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihnen schneller helfen können.
Was kann ich tun, wenn ich mit meinem Kauf nicht zufrieden bin?
Wir möchten, dass Sie zu 100% zufrieden sind. Deshalb bieten wir ein 30-tägiges Rückgaberecht an.
Sollte das Produkt doch nicht perfekt zu Ihrem Zuhause passen, helfen wir Ihnen schnell und unkompliziert dabei, eine passende Lösung zu finden.
Was macht Craftaison anders als andere Shops für Wohnaccessoires?
Wir wählen unsere Produkte nach drei wichtigen Kriterien aus:
✔️ Zeitloses Design
✔️ Hochwertige und langlebige Materialien
✔️ Warme und stilvolle Ästhetik
Unsere Kollektion ist keine Massenware, sondern eine sorgfältig zusammengestellte Auswahl, die Ihrem Zuhause Charakter verleiht.
Bei uns finden Sie keine gewöhnlichen Standardprodukte, sondern stilvolle Wohnaccessoires, die echte Blickfänger sind.