Widerrufsrecht

Du hast das gesetzliche Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Widerrufsrecht

Möchtest du deine Bestellung stornieren oder zurückgeben? Kein Problem. Fülle das untenstehende Formular aus und wir bearbeiten deinen Widerruf so schnell wie möglich.

⏱️ Durchschnittliche Bearbeitungszeit: innerhalb von 24 Stunden

📦 Tipp: Gib deine Bestellnummer an, damit wir deine Anfrage schneller bearbeiten können.

✅ Wichtig: Sende die Ware erst zurück, nachdem du eine Bestätigung von uns erhalten hast.

Kostenloser Versand

Sparen Sie hohe Versandkosten!

Kundensupport

Wir sind 7 Tage die Woche für Sie erreichbar!

30 Tage Geld-zurück-Garantie

Ihre Zufriedenheit ist garantiert – oder Sie erhalten Ihr Geld zurück!

Außergewöhnliche Produkte

Unsere Produkte überzeugen durch Qualität und Funktionalität.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Alles, was Sie über Bestellungen, Versand und unsere Produkte wissen müssen.

Wie kann ich Sie bei Fragen kontaktieren?

Haben Sie Fragen zu einem Produkt oder zum Versand? Unser Team hilft Ihnen gerne weiter.

📩 Kontaktieren Sie uns per E-Mail

⏱️ Antwortzeit: innerhalb von 1 bis 2 Werktagen

Bitte geben Sie in Ihrer Nachricht Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihnen schneller helfen können.

Was kann ich tun, wenn ich mit meinem Kauf nicht zufrieden bin?

Wir möchten, dass Sie zu 100% zufrieden sind. Deshalb bieten wir ein 30-tägiges Rückgaberecht an.

Sollte das Produkt doch nicht perfekt zu Ihrem Zuhause passen, helfen wir Ihnen schnell und unkompliziert dabei, eine passende Lösung zu finden.

Was macht Craftaison anders als andere Shops für Wohnaccessoires?

Wir wählen unsere Produkte nach drei wichtigen Kriterien aus:

✔️ Zeitloses Design

✔️ Hochwertige und langlebige Materialien

✔️ Warme und stilvolle Ästhetik

Unsere Kollektion ist keine Massenware, sondern eine sorgfältig zusammengestellte Auswahl, die Ihrem Zuhause Charakter verleiht.

Bei uns finden Sie keine gewöhnlichen Standardprodukte, sondern stilvolle Wohnaccessoires, die echte Blickfänger sind.

Kundendienstzeiten: Montag bis Sonntag, von 09:00 bis 17:00 Uhr.